EaD (Educação a Distância) tem sido cada vez mais utilizada por instituições de ensino e por empresas, não apenas no Brasil. Entretanto, mesmo o profissional experiente na área se sente muitas vezes perdido, em função, com tantos modelos, tantas ferramentas, tantos cursos, tantas informações.Este livro, escrito por um dos maiores especialistas na área, serve, ao mesmo tempo, como porta de entrada para os novatos e atualização para os mais experientes. Nele, você ouvirá falar de LMSs, AVAs, Twitter, Blackboard, Moodle, Sakai, Second Life, Sloodle, mobile learning, realidade aumentada, design instrucional, tutor e várias outras palavras e expressões que fazem parte, hoje, do vocabulário da EaD. Bem-vindo ao estado e ao futuro da arte!